Публичная оферта
ИП Голубева Елена Владимировна в лице интернет-магазина www.frezalit.ru (далее-ПРОДАВЕЦ\ИСПОЛНИТЕЛЬ), публикует настоящий договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц (далее-ПОКУПАТЕЛЬ\ЗАКАЗЧИК) о нижеследующем:
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:
ПОКУПАТЕЛЬ\ЗАКАЗЧИК — физическое или юридическое лицо, оформившее и подтвердившее заказ Товара на Сайте, либо указанное в качестве получателя Товара. Соглашаясь с условиями Оферты, ПОКУПАТЕЛЬ подтверждает, что он является дееспособным гражданином или представителем действующей компании, имеющим необходимые документы для действия от имени данного юридического лица.
ПРОДАВЕЦ\ИСПОЛНИТЕЛЬ — ИП Голубева Е.В.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, расположенный в сети Интернет www.frezalit.ru. На нем представлены ТОВАРЫ, предлагаемые ПРОДАВЦОМ своим ПОКУПАТЕЛЯМ, а также условия доставки, оплаты, возврата и обмена этих Товаров.
Сайт — www.frezalit.ru.
Заказ — Должным образом оформленный запрос ПОКУПАТЕЛЯ на изготовление и доставку (или самовывоз) по указанному адресу ТОВАРОВ, размещенный ПОКУПАТЕЛЕМ самостоятельно на Сайте или по телефону.
ТОВАР — изделие, которое ИСПОЛНИТЕЛЬ изготовляет по заказу ЗАКАЗЧИКА согласно образцам\вариантам, представленным на Сайте. ТОВАРЫ представлены на Сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью ПРОДАВЦА.
1. Предмет договора-оферты.
1.1. ПРОДАВЕЦ обязуется изготовить, передать в собственность ПОКУПАТЕЛЮ, а ПОКУПАТЕЛЬ обязуется оплатить и принять заказанный в интернет-магазине ТОВАР.
2. Момент заключения договора.
2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
2.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ПОКУПАТЕЛЕМ (в соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте), а ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ совместно — сторонами Договора Оферты
2.3. Факт оформления ЗАКАЗА ТОВАРА у ПРОДАВЦА как самостоятельно, так и через оператора, является безоговорочным принятием данного Договора, и ПОКУПАТЕЛЬ рассматривается как лицо, вступившее с ПРОДАВЦОМ в договорные отношения. Если ПОКУПАТЕЛЬ не согласен с ее условиями, или с каким-либо пунктом условий, ПРОДАВЕЦ предлагает ПОКУПАТЕЛЮ отказаться от заключения Договора Оферты и использования услуг ПРОДАВЦА.
2.4. Оформление ЗАКАЗА:
ПОКУПАТЕЛЬ оформляет заказ на Сайте ПРОДАВЦА с обязательным подтверждением ознакомления с условиями данного Договора Оферты. ПОКУПАТЕЛЬ несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации. В противном случае ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за своевременную доставку.
ПОКУПАТЕЛЬ имеет право оформить Заказ на любой ТОВАР, представленный на Сайте ПРОДАВЦА. Осуществляя Заказ на Сайте Интернет-магазина, ПОКУПАТЕЛЬ принимает на себя обязательства по оплате Заказа/ТОВАРА и его приемке, а ПРОДАВЕЦ принимает обязательства по изготовлению, доставке и передаче в собственность ПОКУПАТЕЛЯ оплаченного Заказа/ТОВАРА.
Заказы принимаются ПРОДАВЦОМ через систему принятия Заказов, интегрированную в Сайт ПРОДАВЦА, а также через социальные сети, электронную почту или по телефону, указанные на Сайте.
ПРОДАВЕЦ вправе ограничить количество ТОВАРОВ, которое покупатель оформляет в Заказе, проинформировав об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
После получения Заказа ПРОДАВЕЦ осуществляет полный расчет стоимости изготовления ТОВАРА с учетом его доставки и направляет необходимую для оплаты информацию на электронную почту ПОКУПАТЕЛЯ, указанную им при оформлении заказа на САЙТЕ.
Срок изготовления Заказа зависит от его объема, а также от наличия готового Товара на складе Продавца и загруженности производства. Сроки готовности Заказа согласовываются между Исполнителем и Заказчиком индивидуально.
ПОКУПАТЕЛЬ вправе полностью или частично отказаться от приобретения ТОВАРА в любой момент до оплаты ТОВАРА, поставив в известность ПРОДАВЦА по электронной почте с адреса, указанного ПОКУПАТЕЛЕМ при регистрации на Сайте, а также по телефону.
ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить прием Заказов от ПОКУПАТЕЛЯ и отгрузку ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ, а также ограничить предоставление права участия ПОКУПАТЕЛЯ в Акциях, проводимым ПРОДАВЦОМ, если ПОКУПАТЕЛЬ систематически нарушает условия данного Договора Оферты или оказывает негативное влияние на работу Интернет-магазина путем чрезмерной загрузки служб Интернет-магазина.
Подтверждения согласованных условий отгрузки, доставки и оплаты ТОВАРА высылаются ПРОДАВЦОМ по электронной почте.
На основании полученного Заказа и согласованных условий ПРОДАВЕЦ отгружает Товар ПОКУПАТЕЛЮ после его 100% оплаты.
3. Цена ТОВАРА.
3.1. Цены в Интернет-магазине указаны в рублях РФ за единицу ТОВАРА.
3.2. Стоимость оказания услуг по доставке, погрузке-разгрузке, подъеме ТОВАРА рассчитывается индивидуально с предоставлением полного расчета стоимости на адрес электронной почты ПОКУПАТЕЛЯ.
3.3. В случае неверно указанной цены ПРОДАВЕЦ обязуется при первой возможности известить об этом ПОКУПАТЕЛЯ. При этом ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от приобретения ТОВАРА полностью или частично. При невозможности связаться с ПОКУПАТЕЛЕМ Заказ считается отмененным.
3.4. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять цены в одностороннем порядке. При этом цена ТОВАРОВ, оплаченных ПОКУПАТЕЛЕМ, изменению не подлежит.
4. Оплата ТОВАРА.
4.1. При наличной форме оплаты ПОКУПАТЕЛЬ обязан уплатить ПРОДАВЦУ цену ТОВАРА в момент его передачи, а ПРОДАВЕЦ обязан предоставить ПОКУПАТЕЛЮ кассовый или товарный чек, или иной документ, подтверждающий оплату ТОВАРА.
4.2.Полная стоимость Заказа состоит из стоимости ТОВАРА в Интернет-магазине и стоимости доставки.
4.3. ПОКУПАТЕЛЬ оплачивает Заказ любым способом, выбранным в Интернет-магазине.
4.4. При безналичной форме оплаты обязанность ПОКУПАТЕЛЯ по уплате цены ТОВАРА считается исполненной с момента поступления денежных средств расчетный счет ПРОДАВЦА в размере 100% (ста процентов) предоплаты.
4.5. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты ПОКУПАТЕЛЕМ цены ТОВАРА на срок свыше 3 (трех) банковских дней с момента получения счета на оплату является существенным нарушением настоящего договора. В этом случае ПРОДАВЕЦ вправе в одностороннем порядке без применения к нему штрафных санкций отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом ПОКУПАТЕЛЯ.
4.6. ТОВАРЫ поставляются ПОКУПАТЕЛЮ по ценам, наименованию, в количестве, соответствующем ЗАКАЗУ ПОКУПАТЕЛЯ.
5. Доставка ТОВАРА.
5.1. ПРОДАВЕЦ осуществляет доставку ТОВАРА с помощью собственной или внешней службы доставки.
5.2. Точная стоимость доставки ТОВАРА определяется ПРОДАВЦОМ после оформления Заказа с уведомлением ПОКУПАТЕЛЯ по электронной почте и не может быть изменена после согласования Заказа с ПОКУПАТЕЛЕМ.
5.3. Стоимость доставки может варьироваться в зависимости от веса, размеров ТОВАРА, а так же региона и способа доставки.
5.4. При передаче ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ представитель службы доставки вправе потребовать документ, удостоверяющий личность ПОКУПАТЕЛЯ, в целях противодействия мошенничеству.
5.5. Срок доставки ТОВАРА согласовывается индивидуально. ПРОДАВЕЦ обязуется приложить все возможные усилия для осуществления доставки ТОВАРА, заказанного ПОКУПАТЕЛЕМ, в согласованные сроки. Тем не менее, ПРОДАВЕЦ не берет на себя ответственность за задержки, произошедшие не по вине ПРОДАВЦА.
5.6. Право собственности на ТОВАР и все риски, связанные с правом собственности, переходят к ПОКУПАТЕЛЮ в момент получения ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЕМ, что подтверждается подписью ПОКУПАТЕЛЯ в отгрузочных документах, подтверждающих доставку.
5.7. В случае изменения срока поставки, ПРОДАВЕЦ обязуется немедленно информировать ПОКУПАТЕЛЯ об изменении условий поставки с целью получения согласия на новые условия выполнения Заказа в целом, либо в части. ПРОДАВЕЦ информирует Покупателя посредством телефонной либо электронной связи.
5.8. Доставка ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ осуществляется по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ при оформлении ЗАКАЗА, либо ПОКУПАТЕЛЬ самостоятельно забирает товар со склада ПРОДАВЦА.
5.9. Неявка ПОКУПАТЕЛЯ или несовершение иных необходимых действий для принятия ТОВАРА могут рассматриваться ПРОДАВЦОМ в качестве отказа ПОКУПАТЕЛЯ от исполнения ДОГОВОРА.
6. Права и обязанности сторон.
6.1. ПРОДАВЕЦ обязуется:
6.1.1. До заключения договора предоставить ПОКУПАТЕЛЮ на сайте Интернет-магазина информацию об основных потребительских свойствах ТОВАРА, о полном фирменном наименовании ПРОДАВЦА, о цене и об условиях приобретения ТОВАРА, о его доставке, сроке годности, правилах хранения, о порядке оплаты ТОВАРА, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
6.1.2. Не разглашать любую частную информацию ПОКУПАТЕЛЯ и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
6.1.3. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право изменять настоящий ДОГОВОР в одностороннем порядке до момента его заключения.
6.1.4. Предоставить ПОКУПАТЕЛЮ в письменной форме на Сайте информацию о ТОВАРЕ, предусмотренную статьей 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», а также предусмотренную пунктом 8 настоящего Договора информацию о порядке и сроках возврата товара.
6.2. ПОКУПАТЕЛЬ обязуется:
6.2.1. До момента заключения ДОГОВОРА ознакомиться с содержанием договора-оферты, условиями оплаты и доставки на Сайте Интернет-магазина.
6.2.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (ФИО, контактные телефоны, адрес электронной почты) и реквизиты для доставки ТОВАРА.
6.2.3. Принять и оплатить ТОВАР в указанные в настоящем ДОГОВОРЕ сроки.
7. Ответственность сторон и разрешение споров.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ.
7.2. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за доставку Заказа, если ПОКУПАТЕЛЕМ указан неправильный адрес доставки.
7.3. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности, если ожидания ПОКУПАТЕЛЯ о потребительских свойствах ТОВАРА оказались не оправданы.
7.4. ПОКУПАТЕЛЬ, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен.
7.5. ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за невозможность обслуживания ПОКУПАТЕЛЯ по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг и т. п.
7.6. В случае если по какой-либо причине ПРОДАВЕЦ не отгрузит ТОВАР Покупателю или отгрузит ТОВАР с нарушением сроков, ответственность ПРОДАВЦА за допущенное нарушение договора Оферты ограничиваются исключительно продлением сроков доставки Товара.
7.7. ПРОДАВЕЦ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
a) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ПОКУПАТЕЛЯ и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ПРОДАВЕЦ предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ПОКУПАТЕЛЕМ выбранной им формы оплаты ТОВАРА по договору Оферты.
7.8. Совокупная ответственность ПРОДАВЦА по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается суммой платежа, уплаченного ПРОДАВЦУ ПОКУПАТЕЛЕМ по договору Оферты.
7.9. Не вступая в противоречие с указанным выше, ПРОДАВЕЦ освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, эпидемии, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ПРОДАВЦОМ договора Оферты.
7.10. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
8. Возврат и обмен товара.
8.1. Претензии по ТОВАРУ ненадлежащего качества принимаются по адресу электронной почты: jwgolubev@ya.ru. Возврат уплаченных денежных средств за ТОВАР ненадлежащего качества осуществляется на тот счет ПОКУПАТЕЛЯ, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию ПОКУПАТЕЛЯ с ПРОДАВЦОМ. При этом ПОКУПАТЕЛЬ уведомлен о том, что ПРОДАВЕЦ не возвращает уплаченные ПОКУПАТЕЛЕМ комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами ПОКУПАТЕЛЯ, которые он несет самостоятельно.
Под ТОВАРОМ ненадлежащего качества подразумевается ТОВАР, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный ТОВАР должен соответствовать описанию на сайте.
8.2. ПОКУПАТЕЛЬ может отказаться от товара в любое время до его получения (если доставка осуществляется силами ПРОДАВЦА) либо до его передачи ПРОДАВЦОМ в службы, осуществляющие доставку ТОВАРА (если доставка осуществляется с помощью сторонних организаций) путем уведомления ПРОДАВЦА о своем решении отказаться от ТОВАРА и вернуть денежные средства по адресу электронной почты: jwgolubev@ya.ru.
Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств в этом случае принимается ПРОДАВЦОМ в течение 10 (десяти) дней с момента получения ПРОДАВЦОМ письменного заявления ПОКУПАТЕЛЯ о возврате.
Денежные средства возвращаются на тот счет ПОКУПАТЕЛЯ, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию Сторон. При этом ПОКУПАТЕЛЬ уведомлен о том, что ПРОДАВЕЦ не возвращает уплаченные ПОКУПАТЕЛЕМ комиссии банкам или иным кредитным организациям, т.к. эти расходы являются расходами ПОКУПАТЕЛЯ, которые он несет самостоятельно.
9. Форс-мажорные обстоятельства.
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
10. Срок действия договора.
10.1. Настоящий ДОГОВОР вступает в силу с момента обращения ПОКУПАТЕЛЯ в Интернет-магазин и оформления ЗАКАЗА, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
11. Персональные данные.
11.1. ПРОДАВЕЦ собирает и обрабатывает персональные данные ПОКУПАТЕЛЕЙ (а именно: фамилия, имя, отчество ПОКУПАТЕЛЯ; адрес доставки; контактный телефон, адрес электронной почты) в целях:
— выполнения условий настоящего Договора;
— доставки Покупателю заказанного Товара.
11.2. Осуществляя Заказ ТОВАРА в Интернет-магазин, ПОКУПАТЕЛЬ дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного ТОВАРА и исполнения условий настоящего Договора.
11.3. При сборе и обработке персональных данных ПОКУПАТЕЛЕЙ, ПРОДАВЕЦ не преследует иных целей, кроме установленных в п.12.1 настоящего ДОГОВОРА.
11.4. Доступ к персональным данным ПОКУПАТЕЛЕЙ имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению ЗАКАЗОВ.
11.5. Информация о ПОКУПАТЕЛЕ может быть передана официальным органам строго в соответствии с требованиями законодательства РФ.
11.6. ПРОДАВЕЦ имеет право направлять ПОКУПАТЕЛЮ рекламные или информационные сообщения. ПОКУПАТЕЛЬ имеет право отказаться от рекламно-информационных сообщений, направив ПРОДАВЦУ соответствующее письменное уведомление.
12. Реквизиты интернет магазина.
Индивидуальный предприниматель Голубева Елена Владимировна
Юридический адрес: Ленинградская область, Кингисеппский р-н, 188478, Логи д, Сосновоборская ул, 5
Телефон: +7 (905) 224-67-19
E-mail: jwgolubev@ya.ru
WEB: www.frezalit.ru
ОГРНИП 318470400101111
ИНН 780718608050
Банковские реквизиты:
Филиал Точка Публичного акционерного общества Банка «Финансовая Корпорация Открытие»
Расчётный счёт 40802810203500013138
Корреспондентский счёт 30101810845250000999 в ГУ банка России по ЦФО
БИК банка 044525999